Envíos

Realizamos envíos a España península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Para otros destinos, consulta con nosotras a través de hola@escarlatta.com

TIEMPO DE PREPARACIÓN Y ENVÍO

Los pedidos se gestionan y envían en un plazo de 24-48 horas laborales desde la confirmación del mismo (de lunes a viernes). No se realizan envíos los fines de semana o festivos nacionales.

IMPORTANTE: Si tu pedido contiene artículos de pre-venta o artículos en los que se indica un tiempo de fabricación concreto, como los artículos personalizados, el proceso de preparación y envío puede extenderse hasta 72 horas. 

Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de transporte, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente y toda la información necesaria para cualquier gestión. 

COSTES Y OPCIONES DE ENVÍO

• España península - Envío estándar de 2 a 5 días hábiles - 2,50 hasta 19,99 - GRATIS a partir de 20,00€
• Islas Baleares - Envío exprés de 1 a 4 días hábiles (Correos) - 5€
• Islas Canarias -  Envío exprés de 1 a 4 días hábiles (Correos) - 5€
• Ceuta y Melilla -  Envío exprés de 1 a 4 días hábiles (Correos) - 5€

IMPORTANTE: Los tiempos de entrega son estimados y en determinadas ocasiones y por causas ajenas a Escarlatta pueden producirse retrasos. 

IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA DEL PEDIDO

En caso de que un pedido sea devuelto a Escarlatta debido a que no se ha recogido el paquete, se aplicará una deducción de 5€ sobre el precio.